Poskytovatel: UMPARK s.r.o.
IČO: 03502929
DIČ: CZ03502929
Sídlo: Čujkovova 1714/21, Zábřeh, 700 30 Ostrava
Provozovna: UM PARK, Lihovarská 1514, Ostrava-Radvanice
Email: info@umpark.cz
Telefon: +420 724 000 944
1. Způsob doručení a převzetí
- Veškeré rezervace (služby jako lekce, kroužky, tábory, workshopy atd.) jsou potvrzovány e-mailem po úhradě.
- Vouchery zakoupené přes web UM PARK jsou zasílány automaticky e-mailem na adresu zadanou při objednávce.
- Fyzické produkty z e-shopu (např. merch) je možné pouze osobně vyzvednout v hale UM PARK, Lihovarská 1514, Ostrava-Radvanice. Není poskytováno poštovní ani kurýrní doručení.
2. Platební podmínky
- Platby za služby a produkty UM PARK probíhají buď prostřednictvím platební brány ComGate, nebo převodem na účet UM PARK pomocí QR kódu.
- Typ platby závisí na konkrétní službě a je uveden při rezervaci nebo objednávce.
- V případě platby přes ComGate je objednávka potvrzena ihned po úspěšné platbě.
- U plateb převodem (např. pomocí QR kódu) je rezervace považována za platnou až po připsání částky na účet.
- Platba musí být vždy provedena před využitím služby nebo převzetím zboží.
3. Osobní odběr
Vyzvednutí objednaného zboží je možné pouze v hale UM PARK v provozní době. O připravenosti k vyzvednutí budete informováni e-mailem nebo telefonicky.
4. Fakturace
Daňový doklad (faktura) je vystavován automaticky a zasílán e-mailem. V případě potřeby vystavení opravného dokladu či dodatečných údajů nás kontaktujte na info@umpark.cz.
5. Platnost
Tyto dodací a platební podmínky jsou platné od 7. 5. 2025 a mohou být kdykoliv aktualizovány.
